【美的】“美的”的八大秘诀

    “美的”的八大秘诀

“美的”进入照明行业了！在领军人何享健的带领下，今年一开年，美的集团就作出了投资10个亿进入照明行业的决定，并喊出今年销售额要做到6 个亿，到2014年要实现年销售量50亿元的战略目标。按照美的照明今年的销售进度，到年底完成目标任务是完全有可能的。更令行业人士意想不到的是，行业的老牌光源企业“贵雅”也于今年6月份被美的照明收归旗下。

文/一凡

从“美的”的成长过程来看，的确有许多经验值得陶企去探索和总结。

美的集团创办于1968年，是一家以家电为主，并涉足物流、房地产和家居照明等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。

1980年，“美的”正式进入家电行业。1981年，开始使用“美的”品牌。到2010年，美的集团旗下拥有员工10万人，并拥有“美的”、“小天鹅”、“威灵”、“华凌”等十余个品牌，年总销售额过千亿元。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、重庆、合肥、芜湖、武汉、淮安、苏州、临汾等地建有生产基地，并在越南、泰国、白俄罗斯等建有海外生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设了近30个分支机构。美的集团的家电产品线非常丰富，旗下有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

2008年，美的集团正式进军中国的照明行业，并计划用10年的时间，完成对照明产业链的完全整合。同年，美的集团位列“中国企业500强”中的第69位、“广东省百强民营企业”中的第一位。2009年，美的集团的销售收入达980亿元，预计2010 年的销售额收入将突破1200亿元，其中照明产业的年销售额为6亿元。

1、经营人心

在研究“美的”时，我们发现，经营人心，是“美的”成功的第一个“秘诀”。在面对消费者、客户、员工、股东、地方政府等各种社会角色时，何享健先生追求的永远是多赢，而不是单赢。正所谓得人心者得天下。

2、经营企业文化

“美的”成功的第二个“秘诀”就是经营企业文化。比如何享健先生在企业提倡的“三不挡”原则：一不挡“财路”，这是指企业在制订分配制度时要做到下有底线，上不封顶，彻底打破企业分配的平均主义思想。二不挡“官路”，这是指企业在用人方面要不拘一格，惟才是用。三不挡“去路”，这是指企业对待人才流动的一种态度，对于想跳槽的员工决不以任何理由和借口去阻拦他们的离开，使员工高高兴兴地来，开开心心地去。这种“三不挡”文化，直接击中了现代企业管理中的要害。在企业物质文化方面，“美的”追求的是公平合理。在制度文化方面，“美的”追求的是以人为本。在精神文化方面，是以信为本，尊重他人。可以说，何享健先生以他朴实的行为，悟通了世界上最先进的企业管理理论。

3、经营人才

“美的”成功的第三个“秘诀”是经营人才。在“美的”团队中，只要你能力强、为人好，对企业能做出贡献，可能你今年是某部门的小经理，说不定明年就是手握重权的总经理，而你过去的许多领导都会心服口服地听命于你。这种故事在“美的”数不胜数。“美的”不仅在使用人才方面有高招，而且在选拔人才和培养人才方面更是高招频出。比如近10年来，“美的”每年会在国内各大名牌高校引进一大批高材生，并给予他们一份每月近万元的薪水，这也是“美的”培养梯队人才的重大举措 之一。对于行业的优秀人才，“美的”是把他们当作战胜竞争对手的战略资源来加以引进，这也是何享健先生经营人才的一种高招。

4、经营产业链

“美的”成功的第四大“秘诀”是经营产业链。“美的”无论做什么产品都讲究生产规模和产品的性价比，他们会把一个产业链做到极至，无论是产品品质还是价格优势都要争做行业第一。这样一来，那些大而全的竞争对手很容易被“美的”在市场上击溃，最终被“美的”吃掉。

5、经营渠道

“美的”成功的第五大“秘诀”是经营渠道。从一开始，“美的”就非常注重国内外销售渠道的开拓与培植，到目前为止，“美的”产品的各种分销网点有好几万个。这也是“美的”电器决胜终端的一把利刃。美的集团在开拓终端时，其特点是选择对手的薄弱地区，以“千斤拨四两”的策略进行逐个击破，积小胜为大胜，最终一举全面占领终端。

6、经营品牌

“美的”成功的第六大“秘诀”是经营品牌。近十年来，美的集团用于各种品牌推广的投入就过百亿。在经营品牌的过程中，“美的”善于抓住公众事件和公众人物的代言，来经营公众对“美的”品牌的感觉，最终达到让消费者认识“美的”、认同“美的”、选择“美的”的目的。

7、经营环境

“美的”成功的第七大“秘诀”是经营环境。一直以来，“美的”非常注重客户、公司员工、地方政府、消费者、银行、媒体等之间的情感互动，不断改善企业的经营环境，使更多人理解“美的”，支持“美的”。这也是“美的”经营几十年来很少打官司、很少有丑闻的原因。

8、经营资本

“美的”成功的第八大“秘诀”是经营资本。“美的”是中国进入资本市场的第一批民营企业，从一开始，“美的”就采取了争取地方政府支持和借助资本中介机构力量的手法，引进股权基金，使“美的”在资本运作能力、企业管理水平、社会资源整合力度、品牌影响力等各方面在很短的时间内得到了极大的提升，最终实现了企业投资回报的最大化。这也为“美的”的快速扩张奠定了坚实的基础。

中小企业的最终归宿

中国是一个拥有近14亿人口的大国，也是世界的制造大国。经过30多年的改革开放，中国的市场经济己经开始由感性变为理性，市场秩序开始由无序变为有序，社会分工也将越来越细化。家电行业比其它劳动密集型的行业成熟得早，但是所有行业都会随着资本的介入而被整合。预计在未来的10年中，像“美的”、“海尔”这样的超大型“工业航母”将会越来越多，而各行各业随着“工业航母”的出现，中小型作坊企业就会越来越少。这也是市场经济逐步走向规范化的一个必然过程。因此，今天的中小企业未来只有三种归宿，要么做大做强之后去整合他人，要么被他人当资源加以整合，要么就被无情的市场所淘汰。这也是西方工业革命一百多年来总结出来的市场规律。我相信，中国也不会例外。

弱者等待机会，强者把握机会，智者创造机会。在这个大浪淘沙、风云变幻的大工业革命时代，机会面前是人人平等的，关键是看你如何去把握。如果要想获得最大的成功，像“美的”这样的企业就值得你去学习和借鉴。因此，今天我们总结“美的”经验的目的不是为它歌功颂德，而是希望让更多的企业家通过了解和学习得到启迪。因为，“美的”带给社会的不仅是一种物质财富，更重的是从“美的”何享健先生身上看到一种企业家精神，这种精神财富对一个希望获得成功的企业家来说，那才是真正的永恒和无价的！

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